酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
宾馆位于金虾路，紧邻荆门市最繁华热闹的中天街，跟雅斯超市后门相隔十米处，步行可至中商百货、东方百货、金城大厦，是荆门市最中心的位置，出行方便距离火车站仅五六分钟车程。
- 距离荆门市政府约810米；
- 距离荆门火车站约2.7公里；下火车后，在火车站正对面乘坐3路车，最多15分钟车程，到中天街体育场站下车，过天桥走步行街，步行100米看到雅斯超市前面路口左转，前行15米即
- 距离荆门汽车客运中心约800米。在荆门客运中心下车的客人，请右转身前行，步行中天街，经过东方百货，三福，三福路口右转前行15米即到
